Termini e condizioni del servizio
Condizioni di Vendita
(ultima revisione: settembre 2025)
Il presente documento disciplina le condizioni di vendita dei prodotti offerti sul sito www.giocaliberamente.it e costituisce parte integrante e sostanziale del contratto di vendita a distanza stipulato tra il Venditore e l’Acquirente. Gli acquisti effettuati tramite il sito sono regolati dal D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), con particolare riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e fuori dai locali commerciali. Effettuando un ordine, l’Acquirente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.
1. Dati del Venditore
Gioca LiberaMente di Federica Pollice – P.IVA 04070150125 E-mail: info@giocaliberamente.it
2. Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti condizioni si applicano a tutte le vendite di prodotti effettuate tramite il sito. L’invio dell’ordine implica l’accettazione integrale delle stesse. Eventuali condizioni particolari concordate per iscritto prevalgono su quanto qui indicato.
3. Registrazione e dati richiesti
Per effettuare un ordine sul sito non è obbligatorio creare un account: l’Acquirente può acquistare anche come ospite, fornendo i dati necessari alla gestione dell’ordine e della spedizione.
Al momento dell’acquisto, l’Acquirente è tenuto a fornire dati personali veritieri, completi e aggiornati (quali nome, indirizzo di spedizione, email e recapiti), necessari per l’evasione dell’ordine e la corretta consegna dei prodotti.
La fattura elettronica viene emessa esclusivamente su richiesta dell’Acquirente. In tal caso, l’Acquirente dovrà fornire i dati fiscali necessari (codice fiscale). In mancanza di tali dati, non sarà possibile emettere la fattura.
Il Venditore non è responsabile per eventuali ritardi o mancate consegne dovuti a dati errati, incompleti o non aggiornati forniti dall’Acquirente.
In caso di creazione di un account, l’Acquirente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e si impegna a non condividerle con terzi.
4. Prodotti e immagini
Gli articoli presenti sul sito sono accompagnati da descrizione e prezzo comprensivo di IVA. Le immagini dei prodotti sono indicative: colori, forme e dettagli possono differire leggermente dal prodotto reale, in particolare per articoli artigianali o realizzati con materiali naturali. In caso di errori evidenti e riconoscibili (ad esempio prezzo manifestamente irrisorio rispetto al valore del bene), il Venditore si riserva il diritto di annullare l’ordine.
5. Ordini e accettazione
Le spese di spedizione, se previste, sono indicate prima della conferma d’ordine. Dopo l’invio dell’ordine, il cliente riceve una e-mail di riepilogo che non costituisce accettazione definitiva. Il contratto di vendita si intende perfezionato esclusivamente con l’invio della conferma di spedizione da parte del Venditore. Il Venditore può accettare anche solo parzialmente l’ordine; in tal caso l’acquisto sarà perfezionato limitatamente ai prodotti confermati.
6. Preordini
Alcuni prodotti possono essere acquistati in modalità preordine: in tal caso la disponibilità e i tempi di consegna sono indicati nella scheda prodotto. Il pagamento è richiesto al momento dell’ordine, anche per articoli non ancora disponibili. Le date di consegna dei preordini sono indicative e possono subire variazioni dovute a ritardi dei fornitori o di produzione. Se un ordine contiene sia articoli già disponibili sia articoli in preordine, la spedizione avverrà in un’unica soluzione quando tutti i prodotti saranno disponibili. Per ricevere prima i prodotti già in stock, si consiglia di effettuare ordini separati. È possibile annullare un preordine fino al momento della spedizione. Successivamente si applicheranno le normali condizioni di reso. Qualora il prodotto in preordine non fosse più disponibile, l’Acquirente avrà diritto a rimborso integrale o a un buono acquisto di pari importo, a sua scelta.
7. Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. La disponibilità dei prodotti è aggiornata regolarmente, ma può variare in tempo reale. In caso di indisponibilità dopo l’ordine, il cliente sarà informato e potrà scegliere tra sostituzione, rimborso o buono acquisto.
8. Garanzia legale
Tutti i prodotti venduti da Gioca LiberaMente sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni, prevista dal Codice del Consumo.
Il cliente deve segnalare eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta, allegando foto del problema.
La garanzia copre esclusivamente i difetti originari del prodotto.
In questi casi il cliente ha diritto, senza costi aggiuntivi, a:
- sostituzione del prodotto, oppure
- rimborso totale se la sostituzione non è disponibile.
Sono esclusi dalla garanzia i danni dovuti a urti, cadute, uso improprio, manomissioni o normale usura.
9. Limitazioni di responsabilità
Il Venditore non è responsabile per ritardi o impossibilità di consegna dovuti a forza maggiore o eventi imprevedibili. Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per danni derivanti da uso improprio o non conforme alle istruzioni d’uso. La responsabilità del Venditore non potrà mai eccedere l’importo totale dell’ordine.
10. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Sono fatte salve le norme inderogabili a tutela del consumatore previste dalla legislazione vigente. Per eventuali controversie, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.